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試著幻想一下,
你的直播間就是一個你經營的服飾店。
什麼有可能是影響這家店的收益?
🌟服飾店的燈光、音樂、佈置
(直播間的燈光、音樂、佈置)
🌟店員的熱情度、店內的商品
(主播的招呼、表現、談話內容)
每一點都很重要,都影響這個顧客會不會想要停留。
逛街的時候,這麼多店,絕大部分都是先看裝潢
👉如同看直播的時候,都是先看到頭像
喜歡的頭像才會走進這個直播間
所以這個人是有一定百分比的喜歡你
「但是如何讓他停留?」
逛街的時候,
有一種店員純粹發呆不打招呼
有一種店員瘋狂熱情壓迫的打招呼
有一種店員是輕鬆愉悅的放鬆的問候
哪一種店員你會停留?
那你就知道你要怎麼經營你的小店了!
(小直播間)
然後還有個重要的事,
你去看別人的直播時,幾秒鐘決定滑掉或繼續?
1~2秒,對吧?
所以你要在這1~2秒內抓下來的人。
那麼無時無刻看看誰來了非常重要。
還有一種店員,
客人來了,店員熱情招呼,客人停了,
店員繼續熱誠招待。
新的客人來了,
店員沒發現,
新的客人走了,
原本的客人看看沒什麼也走了。
店又空了。
(如果套入直播間,應該非常能夠了解我說什麼了吧?)
「新朋友進來也要招呼,不要忽略任何一個客人!」
我知道這會很忙,但只要多一句話,
他們就會因此而留下來。
這個部分又是個難題,
下次好好說明❤️
記住,
這是一間新的店的經營,
我們追求回頭客,
新店在開幕的時候總是特別累的,
調整好之後就能順心應手了🙌
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